Politique de confidentialité

Chez KadoPool, nous prenons votre confidentialité au sérieux. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, notre application mobile et nos services.

1Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour faciliter les cadeaux collectifs et traiter les paiements.

• Informations de compte : Nom, adresse courriel et photo de profil (via Google Auth ou Apple Sign-In).
• Données de juridiction : Nous collectons votre pays et votre province/État de résidence pour calculer les taxes applicables, définir la devise locale et assurer la conformité aux réglementations financières régionales.
• Données de transaction : Montants des paiements, dates et coordonnées du Bénéficiaire. Note : Nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit. Toutes les données financières sont traitées de façon sécurisée par Stripe.
• Données de l'Organisation partenaire : Si vous inscrivez une Organisation, nous collectons le nom de l'entité, un courriel de contact et le code postal de l'institution.
• Bouclier de Confidentialité : Nous ne partageons pas les montants de contribution individuels ; les montants agrégés ne sont partagés qu'après l'atteinte de certains seuils. Le Bénéficiaire connaît toujours le montant total de la cagnotte à sa réception, mais pas les contributions individuelles.
• Contenu du Souvenir : Les messages inclus dans les galeries de Souvenirs tels que disponibles via les fonctionnalités de l'application. Seul le Bénéficiaire aura accès à ce que vous choisissez de partager lors de votre contribution. Il est possible de contribuer anonymement.
• Données d'utilisation & techniques : Les adresses IP, les types de navigateur et les identifiants d'appareil sont collectés automatiquement pour assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les contributions frauduleuses.

2Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter les paiements et émettre des cartes-cadeaux.
• Vérifier l'identité des Organisations partenaires pour la conformité (KYB).
• Envoyer des reçus de transaction et des mises à jour de cagnotte (p. ex. « La cagnotte est fermée »).
• Détecter et prévenir les fraudes.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

3Partage d'informations

Nous partageons des données uniquement avec les prestataires de services essentiels nécessaires au fonctionnement de la plateforme :

• Stripe : Pour le traitement des paiements et la vérification d'identité.
• Partenaires de cartes-cadeaux : Pour générer des codes de cartes-cadeaux numériques pour les Bénéficiaires.
• Infrastructure infonuagique (p. ex. Supabase) : Pour héberger l'application et la base de données.

4Données des partenaires & organisations

Lorsqu'une Cagnotte est liée à une Organisation partenaire, nous fournissons à l'Organisation un rapport agrégé (p. ex. le total des fonds collectés, le nombre total de contributeurs). Nous ne partageons pas les noms ou les coordonnées des Contributeurs, Organisateurs ou Bénéficiaires individuels avec l'Organisation.

5Conservation & suppression des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour respecter les obligations légales (p. ex. la tenue de registres financiers et les déclarations fiscales).

Ce qui se passe lorsque vous supprimez votre compte :

• Supprimé définitivement : Votre profil de compte, votre adresse courriel, votre nom d'affichage et votre photo de profil sont supprimés de nos systèmes.
• Supprimé définitivement : Vos contributions au Souvenir — y compris les messages, photos ou notes personnelles que vous avez soumis à une cagnotte.
• Supprimé définitivement : Vos adhésions à des cagnottes, votre historique d'organisateur et toutes les cagnottes que vous avez créées qui n'ont pas été financées.
• Anonymisé, non supprimé : Les relevés de transaction (montants des paiements, dates) sont anonymisés plutôt que supprimés. Les dossiers financiers doivent être conservés pour se conformer aux obligations de déclaration fiscale et de prévention des fraudes. Votre identité est définitivement dissociée de ces enregistrements.

Le contenu du Souvenir est généralement conservé jusqu'à 24 mois après la clôture d'une Cagnotte, après quoi il est définitivement supprimé.

6Confidentialité des enfants

KadoPool n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous découvrons de telles données, nous les supprimerons immédiatement.

7Transferts internationaux de données

KadoPool est basé aux États-Unis. Si vous accédez au service depuis le Canada, l'UE, le Royaume-Uni ou d'autres régions, vos données seront transférées et traitées aux États-Unis conformément aux clauses standard de protection des données.

8Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons des changements importants par courriel ou par notification dans l'application.

9Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre emplacement (p. ex. New Jersey, Californie, Québec ou Royaume-Uni/UE), vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement des données
• Demander la portabilité de vos données